請求幫助：為何人們更常答應

人們常常低估他人對直接請求幫助的同意頻率，研究表明這是因為他們看不到對方所感受到的社會壓力。在一系列研究中，人們請求他人填寫問卷、借用手機或陪他們去健身房，結果他們低估了他人會答應的頻率。 [flynn-lake-2008-just-ask] 本指南涵蓋了為什麼請求會感到困難、研究發現了什麼、如何有效請求，以及當你需要的幫助與心理健康有關時該怎麼做。我們對孤獨的概述涵蓋了更廣泛的連結圖景。

為什麼尋求幫助會如此困難？

請求幫助感到困難，部分原因是這種不適是真實的，卻對其他人來說是看不見的。在有關尋求幫助的研究中，能夠提供幫助的人往往低估了尷尬在請求幫助決策中的作用，因此他們高估了人們請求幫助的可能性。 [bohns-flynn-2010-why-didnt-you-ask]

這是雙面刃。從內心來看，你強烈感受到尷尬，並假設這種感覺會顯露出來。從外部來看，你想請教的人對於你在掙扎著請求幫助幾乎沒有任何概念，這也是為什麼幫助經常不被請求的原因之一。

人們真的比你想的更常說「是」嗎？

是的，根據一系列研究。參與者請求他人填寫問卷、借用手機或陪同他們去健身房，而在這些研究中，他們低估了他人遵從直接請求的可能性。 [flynn-lake-2008-just-ask]

研究人員指出了一個具體的解釋。人們未能察覺到直接請求對被請求者所產生的社會義務感，因此低估了他們答應的可能性。 [flynn-lake-2008-just-ask] 這些結果是關於對普通人的日常請求，因此顯示出一種普遍的偏見，並不保證特定的人會答應。

為什麼人們願意提供幫助？

因為當面拒絕他人的直接請求會讓人感到不舒服。想要幫忙的壓力來自於不想讓自己或他人看起來不願意幫助，而當你是提出請求的人時，這種感受很容易被忽視。 [flynn-lake-2008-just-ask]

這在雙方都值得記住。這意味著肯定的回答是可能的，同時也意味著在壓力下給出的肯定回答與自願的提議並不相同，因此，留有拒絕空間的請求對於你所詢問的人來說更為體貼。

如何有效地尋求幫助？

選擇一位你信任的人，直接詢問，並清楚表達你的需求及時間。在尋求幫助的研究中，幫助者誤判了鼓勵請求的最佳方式，強調請求的實際好處比試圖安撫請求的不適感更有效。 [bohns-flynn-2010-why-didnt-you-ask]

在實踐中，這意味著提出一個簡短、具體的請求，而不是模糊的暗示。「你今晚能看看我的申請嗎？」比「我需要一些幫助」更容易得到肯定的回答。我們的指南作為成年人交朋友涵蓋了同樣的原則，即主動出擊。

如果有人拒絕呢？

拒絕是關於他們情況的信息，而不是對你的判斷。研究顯示，肯定的回答比人們預期的更有可能，這也意味著拒絕是較不常見的結果，因此詢問其他人是合理的。

如果拒絕不斷發生，或者詢問變得如此困難以至於你停止這樣做，這是值得注意的。我們的指南如何應對孤獨涵蓋了在建立聯繫困難時該怎麼做。

如果您需要的幫助是針對心理健康的呢？

醫生或治療師是合適的詢問對象，朋友和家人可以在他們的支持下提供幫助。上述研究是關於日常請求，例如問卷、電話和搭便車，因此並未顯示人們對於您心理健康的披露會有何反應。

這仍然可以是嘗試的理由。如果告訴朋友的想法成為障礙，請考慮你告訴的那個人可能會感到想要幫助，而不是想要遠離。如果你想從專業人士開始，說「我想談談我的感受」就足以開啟對話。

何時尋求幫助

如果低落情緒、焦慮或孤獨感持續大多數天數達兩週或更長時間，或影響到您的工作、睡眠或人際關係，請與醫生交談。我們的 孤獨自我評估 是一個篩查工具，而非診斷，它可以幫助您決定是否要進行這樣的對話。

如果您感到無法保護自己，請聯繫當地的緊急服務或危機熱線。

MyFreud 的幫助

無論聯繫他人是否改變了你的感受，這都很容易被遺忘。在 MyFreud 中的每日情緒追蹤顯示了幾週的模式，讓你可以比較你請求某些事情的日子與你沒有請求的日子。這並不能取代與你生活中的人或醫生交談。

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