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Mobbing am Arbeitsplatz und seine Auswirkungen auf Sie
Wichtige Erkenntnisse
- Die Zusammenfassung von 65 Studien mit mehr als 115.000 Personen ergab, dass Mobbing am Arbeitsplatz mit Depressionen, Angstzuständen und stressbedingten Beschwerden in Verbindung stand, wobei die stärkste Verbindung zu Stresssymptomen bestand.
- Die gleiche Überprüfung ergab, dass die Beziehung wechselseitig ist: Bestehende psychische Gesundheitsprobleme sagten eine spätere Exposition gegenüber Mobbing voraus, nicht nur umgekehrt.
- Diese zweite Erkenntnis ist unangenehm und es ist keine Behauptung, dass Menschen es selbst herbeiführen; sie beschreibt, wie Mobber auswählen und wie eine Person, die bereits kämpft, weniger Ressourcen hat, um frühzeitig zurückzuschlagen.
- Die praktische Konsequenz ist, dass das Warten, um sich besser zu fühlen, bevor man handelt, die Situation tendenziell verschlechtert, da sich die beiden während des Wartens gegenseitig verstärken.
- Mobbing ist wiederholtes, gezieltes und über einen längeren Zeitraum auf eine Person gerichtetes Verhalten, was es von einem schwierigen Vorgesetzten oder einem schlecht geführten Team unterscheidet, und diese Unterscheidung ist wichtig für das, was tatsächlich hilft.
Mobbing am Arbeitsplatz ist mit Depressionen, Angstzuständen und stressbedingten Beschwerden verbunden, wie eine Übersicht zeigt, die 65 Studien und mehr als 115.000 Personen zusammenfasst, wobei die stärkste Verbindung zu Stresssymptomen besteht. [verkuil-2015-bullying] Die Erkenntnis, die verändert, was Sie tatsächlich dagegen tun sollten, ist eine andere aus derselben Übersicht: Die Beziehung verläuft in beide Richtungen.
Was die Beweise zeigen, einschließlich der unangenehmen Hälfte
Exposition sagt spätere psychische Gesundheitsprobleme voraus, und bestehende psychische Gesundheitsprobleme sagen spätere Exposition voraus. Die longitudinalen Daten in dieser Überprüfung unterstützen beide Richtungen und nicht nur die, die die Menschen erwarten. [verkuil-2015-bullying]
Die zweite Richtung ist sorgfältig zu behandeln, denn unüberlegt formuliert klingt sie wie ein Vorwurf. Das ist sie nicht. Sie beschreibt zwei Dinge, die sich auf die Situation und nicht auf die Person beziehen: Mobber wählen Ziele aus, die weniger wahrscheinlich zurückschlagen oder Unterstützung erhalten, und jemand, der bereits erschöpft ist, hat in den ersten Wochen weniger Kapazität, um Einspruch zu erheben, was der Zeitpunkt ist, an dem Einspruch am effektivsten und am wenigsten kostspielig ist.
- Mobbing sagt spätere Belastungen voraus 45%
- Belastung, die späteres Mobbing vorhersagt 35%
- Keine Richtung festgelegt 20%
Ein Schema der bidirektionalen Beziehung, die in diesem Abschnitt beschrieben wird, gezeichnet, um die Form der Schleife darzustellen, anstatt die Effektgrößen zu messen.
Warum das die sinnvolle Reaktion verändert
Denn der natürliche Plan besteht darin, zu warten, bis Sie sich besser in der Lage fühlen, damit umzugehen, und der Kreislauf bedeutet, dass das Warten beide Seiten laufen lässt. Jede Woche der Exposition verringert Ihre Kapazität, und eine geringere Kapazität verlängert die Exposition.
Der folgende Schritt besteht nicht in einer Konfrontation, die häufig der falsche erste Schritt ist und manchmal die Situation erheblich verschlechtert. Es geht darum, die Maßnahmen zu ergreifen, die fast nichts kosten und sich summieren: ein schriftlicher Bericht, der erstellt wird, während die Ereignisse eintreten, anstatt später rekonstruiert zu werden, eine Person außerhalb der Arbeit, die das gesamte Bild kennt, und die Behandlung der Angst oder der Niedergeschlagenheit als solche, anstatt sie bis zur Lösung des Problems aufzuschieben.
Mobbing von einem schlechten Arbeitsplatz unterscheiden
Mobbing ist wiederholt, gezielt und richtet sich gegen eine Person; ein schlechtes Arbeitsumfeld ist diffus und betrifft alle. Die Unterscheidung ist nicht akademisch, da die beiden unterschiedliche Reaktionen erfordern und die falsche Reaktion Monate kosten kann.
| Mobbing am Arbeitsplatz | Ein schlecht geführter Arbeitsplatz | |
|---|---|---|
| Wer betroffen ist | Eine Person oder eine kleine Gruppe | Allgemein im gesamten Team |
| Muster | Wiederholt und gezielt | Chaotisch statt gezielt |
| Angewandte Standards | Anders für Sie als für andere | Unklar für alle gleich |
| Was sich ändert, wenn Sie gehen | Es folgt normalerweise das nächste Ziel | Es bleibt, wie es war |
| Was tendenziell hilft | Ein Protokoll und Eskalation mit Beweisen | Grenzen und oft ein Ausstieg |
Unser Leitfaden zu einem toxischen Arbeitsplatz behandelt die zweite Spalte ausführlich, die ein wirklich anderes Problem mit einer anderen Lösung darstellt.
Der Teil, den die Menschen übersehen: es ist oft nicht dramatisch
Die meisten Mobbingfälle am Arbeitsplatz sind eine Ansammlung von kleinen, einzeln abstreitbaren Dingen, anstatt eines Vorfalls, den Sie jemandem beschreiben könnten. Genau das macht es schwierig, darüber zu berichten, und leicht, an sich selbst zu zweifeln.
Vom Ausschluss von einer Einladung. Von der Arbeit ohne Erklärung umverteilt. Ein Ton, der sich nur ändert, wenn niemand sonst anwesend ist. Jede dieser Situationen klingt ausgesprochen trivial, und es ist das Muster, das das Problem ausmacht, nicht irgendein einzelner Vorfall. Dies ist das stärkste Argument dafür, Dinge festzuhalten, während sie geschehen. Eine Liste von fünfzehn kleinen Einträgen mit Daten zeigt ein Muster. Dieselben fünfzehn aus dem Gedächtnis in einem Meeting sechs Monate später wirken wie eine Beschwerde.
Ist das ein Muster oder eine schlechte Phase?
Für alle, die herausfinden möchten, ob das, was bei der Arbeit passiert, einen Namen hat.
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Dies entspricht dem Muster genau, und das bidirektionale Ergebnis ist das Argument gegen das Warten, bis Sie sich fähiger fühlen. Holen Sie sich Ihre eigene Unterstützung, während Sie alles tun, was Sie bei der Arbeit tun, anstatt danach.
So sieht die Form aus, die die Forschung beschreibt. Beginnen Sie damit, Dinge mit Daten festzuhalten, während sie geschehen, und erzählen Sie einer Person außerhalb der Arbeit davon. Beides kostet jetzt wenig und ist später schwer zu rekonstruieren.
Wenige davon machen gezielte Mobbing-Angriffe weniger wahrscheinlich, was nicht bedeutet, dass die Arbeit in Ordnung ist. Ein schwieriger Arbeitsplatz ist ein echtes Problem mit einer anderen Form und einer anderen Antwort.
Selbstbewertungstools anzeigen
Ein Reflexionsanreiz anstelle eines Screener. Es gibt keinen validierten Fragebogen auf dieser Seite, der Mobbing am Arbeitsplatz abdeckt, daher führt der Link zum vollständigen Satz von Werkzeugen.
Wann man Hilfe suchen sollte
Sprechen Sie mit einem Arzt, wenn dies Ihren Schlaf, Ihren Appetit oder Ihre Fähigkeit, außerhalb der Arbeit zu funktionieren, beeinträchtigt, und sagen Sie klar, dass der Auslöser weiterhin besteht und nicht in der Vergangenheit liegt, da eine Situation, in der Sie sich noch befinden, anders behandelt wird als eine, aus der Sie bereits heraus sind. Nehmen Sie Ihre Unterlagen mit. Wenn Sie Gedanken haben, sich selbst zu schädigen, kontaktieren Sie Ihren örtlichen Notdienst oder eine Krisenhotline.
Wie MyFreud helfen kann
Die tägliche Verfolgung hat hier zwei Funktionen, die auf andere Weise schwer zu erreichen sind. Sie erzeugt den datierten Nachweis, der ein Muster in Beweise umwandelt, und sie zeigt, ob die schlechten Tage mit der Arbeitswoche übereinstimmen, was den Unterschied zwischen einem Job, der Ihnen schadet, und einer Schwierigkeit, die Sie anderswo verfolgen würde, ausmacht. Unser Mobbing-Leitfaden behandelt das größere Bild, einschließlich der langfristigen Auswirkungen von Mobbing.
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Quellen
- 1.Verkuil B, Atasayi S, Molendijk ML ( 2015). Workplace bullying and mental health: a meta-analysis on cross-sectional and longitudinal data. PLOS ONE. doi:10.1371/journal.pone.0135225
Frequently asked questions
Was zählt als Mobbing am Arbeitsplatz?
Wiederholtes, gezieltes Verhalten, das über einen Zeitraum gegen eine Person gerichtet ist, anstatt ein einzelner Vorfall oder ein allgemein unangenehmer Arbeitsplatz zu sein. Anhaltende Ausgrenzung, das Sabotieren oder Aneignen von Arbeit, das Herausgreifen zur Kritik, die andere nicht erfahren, sowie wechselnde oder unmögliche Erwartungen sind die Formen, die es normalerweise annimmt. Die Wiederholung und die Zielgerichtetheit unterscheiden es von einem schlecht geführten Team, und oft ist es das Fehlen eines einzigen dramatischen Ereignisses, das die Menschen an sich selbst zweifeln lässt.
Verursacht Mobbing am Arbeitsplatz Depressionen?
Eine Metaanalyse von 65 Studien fand eine konsistente Assoziation mit Depressionen, Angstzuständen und stressbedingten Beschwerden, und longitudinale Daten zeigten, dass Expositionen später psychische Gesundheitsprobleme vorhersagten. Eine Assoziation ist nicht dasselbe wie der Beweis für eine Ursache in jedem einzelnen Fall. Was gesagt werden kann, ist, dass der Zusammenhang konsistent, repliziert und stärker ist als die meisten untersuchten Faktoren am Arbeitsplatz.
Können bestehende psychische Gesundheitsprobleme Mobbing wahrscheinlicher machen?
Die gleiche Überprüfung ergab, dass bereits bestehende psychische Gesundheitsprobleme die nachfolgende Exposition vorhersagten, sodass die Beziehung in beide Richtungen verläuft. Das ist keine Behauptung, dass jemand es verdient oder sich selbst in diese Lage bringt. Es beschreibt, wie Ziele ausgewählt werden und wie jemand, der bereits erschöpft ist, weniger Kapazität hat, frühzeitig zu widersprechen, wenn Widerspruch am effektivsten ist, was eine Tatsache über Mobber und über Kapazität und nicht über Charakter ist.
Sollte ich warten, bis ich mich stärker fühle, bevor ich etwas unternehme?
Das bidirektionale Ergebnis spricht dagegen. Wenn eine niedrige Stimmung eine weitere Exposition wahrscheinlicher macht und eine weitere Exposition die Stimmung senkt, lässt das Warten beide Seiten des Kreislaufs laufen. Das bedeutet nicht, dass man sofort mit jemandem konfrontieren sollte, was oft der falsche Schritt ist. Es bedeutet, die Teile zu beginnen, die wenig kosten: Dinge aufzuschreiben, während sie passieren, einer Person außerhalb der Arbeit davon zu erzählen und die eigene Unterstützung zu organisieren.
Was ist, wenn ich den Job nicht verlassen kann?
Die meisten Menschen können das nicht, zumindest nicht schnell, und Ratschläge, die etwas anderes annehmen, sind nicht brauchbar. Was jedoch verfügbar ist, ist ein zeitgenössisches Protokoll, eine Person außerhalb der Arbeit, die Bescheid weiß, absichtliche Grenzen dafür, wie viel von Ihrer Identität der Job hält, und eine Behandlung für die Angst oder die Niedergeschlagenheit an sich, anstatt sie bis zur Klärung der Situation zu parken.