يطلب مكان العمل المتطلب الكثير منك ويخبرك بما يريده. بينما يجعل مكان العمل السام القواعد غير معروفة، مما يؤدي إلى توقف الجهد عن توقع النتائج، ولا يمكنك معرفة ما الذي سيوقعك في المشاكل. هذه اللامعرفة، بدلاً من عبء العمل، هي ما يسبب الضرر.
الاختبار الذي يميز بين الاثنين
الساعات والضغط ليست مؤشرات جيدة، لأن هناك العديد من الوظائف الشاقة حقًا التي تعتبر صحية والعديد من الوظائف المريحة التي لا تعتبر كذلك. ثلاثة أسئلة تصنف ذلك بشكل أكثر موثوقية.
| السؤال | متطلب | سام |
|---|---|---|
| هل تعرف ما هو المتوقع؟ | نعم، وهو مكتوب في مكان ما | يتغير، وغالبًا بعد حدوث الأمر |
| هل يرتبط الجهد بالنتيجة؟ | بشكل عام نعم | الفضل واللوم لا يتبعان المساهمة |
| هل يمكنك التنبؤ بما يسبب المشاكل؟ | نعم، وفقًا للمعيار | فقط من خلال التنبؤ بمزاج شخص ما |
| ماذا يحدث عندما تثير مشكلة؟ | يتم التعامل معها أو شرحها | تصبح المشكلة بسبب إثارتها |
الصف الرابع هو الذي يحدد معظم الحالات. في مكان عمل صعب ولكنه وظيفي، يعتبر رفع القلق عملاً طبيعياً. في مكان عمل سام، فإن رفعه ينقلك إلى فئة جديدة، والجميع هناك يعرف ذلك، ولهذا السبب يحذرك الزملاء غالباً بشكل خاص ولا يقولون شيئاً علنياً.
ما تظهره الأدلة عن التأثير
الرابط بين أماكن العمل العدائية والصحة النفسية أقوى من مجرد ارتباط بسيط. أظهرت دراسة تحليلية شاملة لظاهرة التنمر في مكان العمل وجود ارتباطات إيجابية مع الاكتئاب والقلق والشكاوى النفسية المتعلقة بالتوتر في البيانات المقطعية، وفي البيانات الطولية وُجد أن التنمر توقع الشكاوى النفسية في نقاط زمنية لاحقة. [verkuil-2015-bullying]
النصف الطولي هو الجزء الذي يهم عندما تحاول أن تقرر ما إذا كنت تبالغ في رد فعلك. إن النتيجة العرضية تترك الاتجاه مفتوحًا، حيث قد يصف الأشخاص المتأثرون مكان عملهم بشكل أكثر قسوة. يجعل الترتيب الزمني من الصعب جدًا دعم هذا التفسير.
لماذا توقفت عن الثقة في قراءتك الخاصة
الشك الذاتي هو أحد التأثيرات الموصوفة بشكل متكرر، وهو ناتج عن الوضع بدلاً من أن يكشف شيئًا عنك.
الآلية هي التكرار. يتم تصحيح روايتك لحدث ما، ثم يتم تصحيحها مرة أخرى، وعندما يبدو أن أشخاصًا آخرين يقبلون نسخة تعرف أنها غير دقيقة، يتبع ذلك عدم اليقين بشأن حكمك الخاص. قسوة الأمر هي أن هذا عدم اليقين يصبح دليلاً: أنت بالتأكيد الشخص غير الموثوق به، لأن انظر إلى مدى عدم يقينك.
هذا هو أقوى حجة عملية لتدوين الأمور. الملاحظة المعاصرة يمكن التحقق منها بطريقة لا يمكن للذاكرة تحت الضغط أن تفعلها، وإعادة قراءة سجلك الخاص من قبل ثلاثة أسابيع غالبًا ما تكون أسرع طريق للعودة إلى الثقة في تقييمك.
ما هو هذا؟
حدد أي شيء كان صحيحًا خلال الأشهر القليلة الماضية.
0 من 6 محدد
هذا هو المزيج المرتبط بتأثيرات حقيقية على الصحة النفسية، ومن غير المحتمل أن يتم حله من خلال بذل المزيد من الجهد، حيث إن الجهد ليس ما يستجيب له. وثق ذلك، احصل على نصيحة من خارج المنظمة، وتحدث إلى طبيب حول التأثير الذي يحدثه عليك.
بعض هذه الأمور تستحق المشاهدة، خصوصًا تلك المتعلقة بطرح المشكلات والشك في روايتك الخاصة. هذه هي النقطة التي يكلف فيها بدء سجل مكتوب تقريبًا لا شيء ويكون ذا قيمة كبيرة لاحقًا.
لا شيء هنا يشير إلى عدم القدرة على التنبؤ الذي يميز بيئة العمل السامة. وظيفة تتطلب الكثير وتستنزف طاقتك هي مشكلة حقيقية، وهي مشكلة مختلفة ولها حلول مختلفة.
قم بإجراء تقييم الإرهاق الذاتي
محفز للتفكير، وليس تشخيصًا. الأداة المرتبطة تقيس الإرهاق، الذي غالبًا ما يصاحبه ولكنه ليس الشيء نفسه.
ماذا تفعل فعلاً
وثق أولاً، وابدأ قبل أن تشعر أن ذلك مبرر. التاريخ، ما حدث، من كان حاضرًا، ما كان التأثير، خزنه في مكان لا تتحكم فيه جهة عملك. النمط هو ما يجعل القضية؛ الحادثة الواحدة دائمًا قابلة للنفي.
احصل على نصيحة من خارج المنظمة، لأن العمليات الداخلية غالبًا ما يكون staffed by أشخاص لا تتوافق مصالحهم مع مصالحك، ولأن وجهة نظر خارجية تعتبر تصحيحًا للشك الذاتي الموصوف أعلاه. اعتمادًا على مكانك، قد يكون ذلك اتحادًا، أو مستشار توظيف، أو خط مساعدة قانوني.
احمِ الأشياء التي لا تزال ملكك. النوم، والتمارين، والأشخاص خارج العمل هي أول الأشياء التي تختفي، وهي التي تحدد مدى قدرتك على الصمود بينما تخطط. واعتبر المغادرة خيارًا مشروعًا بدلاً من أن تكون هزيمة: في الحالات التي تأتي فيها الصعوبة من كيفية إدارة المكان، فإن استراتيجيات التكيف الفردية لها حد، وغالبًا ما يكون هذا الحد أقل مما يتوقعه الناس.
متى تطلب المساعدة
تحدث إلى طبيب إذا كنت تعاني من مزاج منخفض مستمر، أو قلق، أو اضطرابات في النوم، أو أعراض جسدية تتبع أسبوع عملك، وقل بوضوح إنك تعتقد أن العمل هو السبب، لأن ذلك يغير ما يتم اعتباره. لا تنتظر حتى تصبح غير قادر على العمل. إذا كانت لديك أفكار تؤذي نفسك، اعتبر ذلك أمرًا عاجلًا واتصل بخدمات الطوارئ المحلية أو خط المساعدة في الأزمات.
كيف يمكن أن تساعد MyFreud
تتبع المزاج يوميًا جنبًا إلى جنب مع ما حدث في العمل ينتج عنه نمط يصعب رؤيته من الداخل ويصعب تجاهله بعد ذلك، ويعمل كالسجل الموصوف أعلاه. دليلنا حول ضغط العمل يغطي الصورة الأوسع، بما في ذلك ما إذا كانت وظيفتك تسبب لك الاكتئاب.
قم بتنزيل MyFreud وابدأ اليوم: App Store أو Google Play.