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Effet de halo : pourquoi l'apparence influence nos jugements

Illustration pop-art d'une femme de face sur un fond orange uni.

Points clés

  • L'effet de halo est la tendance à ce qu'une impression d'une personne s'étende à des jugements de qualités non liées, et la démonstration originale a montré que les gens sont en grande partie inconscients de ce qui se passe.
  • L'attractivité influence ce que les étrangers pensent de vous, mais pas de manière uniforme. Une méta-analyse a révélé que l'effet était important pour les jugements de compétence sociale et proche de zéro pour les jugements d'intégrité et de préoccupation pour autrui.
  • Cette division remet en question la version populaire de la découverte. Elle semble reposer sur une hypothèse de capacité, et non sur une hypothèse de bonté, ce qui constitue un avantage beaucoup plus étroit que ce que la phrase "ce qui est beau est bon" implique.
  • Dans l'expérience originale de 1977, les personnes ayant vu une version chaleureuse du même instructeur ont évalué son apparence et son accent comme étant plus attrayants, puis ont nié que leur appréciation avait influencé ces évaluations. Plusieurs pensaient que l'influence allait dans l'autre sens.
  • L'effet est le plus fort là où l'information est la plus rare, c'est pourquoi il domine les premières impressions, les photographies et les figures publiques, et pourquoi il s'affaiblit dès que vous connaissez quelqu'un.

L’effet de halo est la tendance à ce qu’une seule impression d’une personne s’étende à des conclusions sur des qualités pour lesquelles vous n’avez aucune information. C’est l’une des découvertes les plus anciennes en psychologie sociale et l’une des plus mal rapportées, car la version que tout le monde répète exagère dans un sens et minimise dans un autre.

Les personnes attirantes sont souvent considérées comme plus compétentes. Elles ne sont pas considérées comme plus honnêtes, et l’écart entre ces deux affirmations est là où réside l’aspect utile de cette recherche.

Ce que l’expérience originale a révélé

En 1977, [nisbett-wilson-1977-halo] ont montré aux étudiants une interview vidéo d’un enseignant universitaire. La moitié d’entre eux l’a vu répondre chaleureusement. L’autre moitié a vu le même homme, avec le même accent et la même apparence, répondre froidement.

Les étudiants qui ont vu la version chaleureuse ont évalué son apparence physique, ses manières et son accent comme étant plus attrayants. Étant donné que ces attributs étaient identiques dans les deux enregistrements, la seule chose qui aurait pu influencer les évaluations était leur appréciation à son égard.

La deuxième moitié de l’étude est la partie qui compte le plus. Lorsqu’on leur a demandé si leur impression générale avait influencé leurs évaluations des attributs spécifiques, les participants ont répondu non. Certains ont même rapporté le contraire : que son accent irritant avait contribué à leur aversion pour lui, alors que l’accent était le même dans les deux conditions et que l’aversion avait été provoquée par la manière.

C’est une affirmation plus forte que le biais. Cela indique que l’influence n’est pas accessible à l’introspection, donc une personne qui vérifie si elle est juste conclura qu’elle l’est.

Ce qui est beau est bon, mais

L’autre ligne de recherche ici commence avec [dion-1972-beautiful-good] , qui ont découvert que les personnes montrées des photographies d’étrangers attrayants leur attribuaient des personnalités plus socialement désirables et prédisaient de meilleures vies pour eux. La phrase du titre de cet article est en circulation depuis.

Deux décennies plus tard, [eagly-1991-attractiveness-meta] ont regroupé les études accumulées et ont trouvé quelque chose de plus spécifique. Le stéréotype n’était pas une lueur générale. Il était fortement associé à certains types de jugements et à peine à d’autres.

Ce qui est jugéÀ quel point l’attractivité l’influenceCe que cela signifie en pratique
Compétence socialeÉlevéeSupposé être à l’aise, habile socialement, bon dans une pièce
Ajustement et potentielModéréSupposé être confiant et stable
Compétence intellectuelleModéréSupposé être plus capable, en l’absence de preuves
IntégritéPrès de zéroAucune supposition d’honnêteté dans un sens ou dans l’autre
Préoccupation pour autruiPrès de zéroAucune supposition de gentillesse dans un sens ou dans l’autre

Le schéma est cohérent une fois que vous le voyez. Le stéréotype couvre la capacité et la maîtrise de soi, qui sont les choses dont un visage peut plausiblement signaler quelque chose, et s’arrête à la moralité, ce qu’il ne fait pas. La beauté achète une présomption de capacité, pas une présomption de bonté.

Il est utile de le savoir dans les deux sens. Si vous avez eu l’impression d’être trop crédité au premier abord, le crédit était probablement plus étroit qu’il n’y paraissait. Si vous avez eu l’impression d’être sous-crédité, le déficit était probablement également plus étroit.

Où cela fait le plus de dégâts

L’effet varie inversement avec l’information. Il est le plus fort dans les situations où il n’y a rien d’autre sur quoi se baser, ce qui est précisément là où des décisions importantes sont prises : les trente premières secondes d’un entretien, une photographie jointe à une candidature, un profil parcouru rapidement.

Les figures publiques sont le cas extrême, car l’information ne s’épaissit jamais. Lorsqu’un grand volume d’opinion publique confiante s’attache à quelqu’un comme Sydney Sweeney, presque rien de cela ne provient de ce qu’une personne pourrait réellement savoir à son sujet, et tout cela semble être une connaissance intérieure, car les impressions le sont toujours. Ce qui est décrit dans ces arguments est un ensemble d’hypothèses générées à partir d’images, défendues comme si elles étaient des observations.

Notre aperçu des relations et de la santé mentale couvre l’ensemble des processus auxquels cela appartient. Le même mécanisme s’applique aux personnes que vous rencontrerez. Il est simplement plus évident à distance, où l’écart entre ce qui est connu et ce qui est affirmé est suffisamment grand pour être visible.

Où cela vous coûte-t-il réellement ?

Cochez tout ce que vous reconnaissez au cours de la dernière année. Ceci est une invite à l'observation, pas un test, et cela ne produit aucun diagnostic.

0 sur 5 coché

Ce que cela n’établit pas

La recherche sur l’attractivité repose principalement sur les évaluations de photographies par des étudiants de premier cycle, ce qui constitue une tranche étroite du jugement humain chez un groupe restreint d’individus. Les normes d’attractivité ne sont pas fixes à travers les cultures ou les décennies, et une grande partie de ce travail a été réalisée dans un seul pays sur quelques années.

Cela ne montre pas non plus que les personnes attirantes ont de meilleures vies, seulement que des étrangers prédisent qu’elles le feront. Ce sont des affirmations différentes et la seconde est plus facile à démontrer que la première.

Les tailles d’effet, bien que réelles, décrivent des moyennes sur de nombreux jugements. Toute réunion individuelle est dominée par tout ce qui s’est passé lors de celle-ci, c’est pourquoi les conseils pratiques ci-dessous concernent la structure plutôt que l’apparence.

Ce qui aide

Jugez une chose à la fois, sur papier. L’effet fonctionne en se diffusant à travers les attributs. Écrire une raison spécifique pour un jugement spécifique avant de former une opinion globale interrompt la diffusion plus efficacement que n’importe quelle résolution.

Méfiance envers la fluidité. La facilité à parler est ce à quoi le stéréotype s’attache le plus fortement, et elle est presque non corrélée avec la qualité du contenu. Demandez ce qui a réellement été affirmé.

Allez délibérément à la recherche de ce que vous n’avez pas vu. L’effet est une absence d’information plutôt qu’une présence de préjugés, donc la solution est l’information. Une question concrète sur quelque chose dont vous n’avez aucune impression vaut plus d’une heure à essayer d’être impartial.

À l’autre bout, nommez le vide à voix haute. Si une première impression a été défavorable, le mouvement utile est généralement de fournir directement les preuves manquantes plutôt que de travailler plus dur dans l’espoir qu’elles soient remarquées. L’impression ne se mettra pas à jour d’elle-même.

Remarquez les arguments concernant les étrangers. Si vous vous retrouvez à défendre une position sur quelqu’un que vous n’avez jamais rencontré, c’est l’effet qui fonctionne à plein régime sans rien pour le freiner, et cela coûte de réelles heures.

Quand demander de l’aide

Parlez à un médecin ou à un professionnel de la santé mentale si l’inquiétude concernant la façon dont vous êtes perçu est devenue constante, si vous évitez les réunions, les photographies ou les situations sociales à cause de cela, ou si une seule première impression d’il y a des années influence encore vos tentatives. La peur persistante d’être jugé est ce que décrit l’anxiété sociale, et elle répond bien au traitement.

Si vous avez des pensées de vous faire du mal, considérez cela comme urgent et contactez vos services d’urgence locaux ou une ligne d’assistance en cas de crise.

Comment MyFreud peut aider

MyFreud est utile ici pour combler l’écart entre ce que vous supposiez qu’une pièce pensait de vous et ce qui s’est passé ensuite. Enregistrer la prédiction puis le résultat est le moyen le moins coûteux de découvrir à quel point vos impressions sur les impressions des autres correspondent réellement, et pour la plupart des gens, la réponse est une véritable surprise.

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Références

  1. 1.Dion K, Berscheid E, Walster E ( 1972). What is beautiful is good. Journal of Personality and Social Psychology. doi:10.1037/h0033731
  2. 2.Nisbett RE, Wilson TD ( 1977). The halo effect: evidence for unconscious alteration of judgments. Journal of Personality and Social Psychology.
  3. 3.Eagly AH, Ashmore RD, Makhijani MG, Longo LC ( 1991). What is beautiful is good, but: a meta-analytic review of research on the physical attractiveness stereotype. Psychological Bulletin. doi:10.1037/0033-2909.110.1.109

Frequently asked questions

Qu'est-ce que l'effet de halo en termes simples ?

C'est ce qui se produit lorsque quelque chose que vous remarquez chez une personne influence discrètement tout ce que vous concluez à son sujet. Si quelqu'un vous semble chaleureux, vous êtes plus susceptible d'évaluer favorablement sa voix, son apparence et sa compétence, sans jamais en décider consciemment. Le nom vient de l'image d'une lueur se répandant à partir d'un seul point. Ce qui mérite d'être connu, ce n'est pas que les gens sont biaisés, ce que tout le monde accepte en théorie, mais que dans les expériences, les gens ne pouvaient pas le détecter chez eux, même lorsqu'on leur demandait directement.

Est-ce que le fait d'être attirant amène réellement les gens à supposer que vous êtes une meilleure personne ?

Moins que ce que la phrase suggère, et c'est la constatation le plus souvent rapportée de manière erronée. La plus grande méta-analyse sur le stéréotype de l'attractivité physique a révélé que l'effet était substantiel pour la compétence sociale, modéré pour l'intelligence et l'adaptation, et proche de zéro pour l'intégrité et la préoccupation pour autrui. Ainsi, les étrangers attirants sont supposés être plus socialement compétents et avoir à peu près autant de chances d'être honnêtes ou bienveillants. Le stéréotype concerne l'aptitude plutôt que la moralité.

Pourquoi les gens ont-ils des opinions si fortes sur des célébrités qu'ils n'ont jamais rencontrées ?

Parce que l'effet de halo fonctionne sur des informations superficielles, et qu'une personnalité publique est presque purement une information superficielle. Ce qui vous parvient, ce sont des images, des extraits et les commentaires des autres, donc le processus ordinaire de formation d'une impression se déroule sans rien pour le corriger. Le résultat semble être une connaissance parce que les impressions semblent toujours être une connaissance de l'intérieur. C'est le même mécanisme qui opère lors d'un entretien d'embauche, s'étalant sur des mois au lieu de vingt minutes et sans possibilité d'être jamais mis à jour par la personne elle-même.

Pouvez-vous vous empêcher de le faire ?

Pas en essayant d'être équitable, ce qui est l'intervention à laquelle tout le monde se réfère et celle contre laquelle l'étude originale plaide. Les participants n'ont pas pu rapporter l'influence avec précision, donc l'introspection n'est pas un outil fiable ici. Ce qui aide, c'est procédural : juger une chose à la fois, écrire une raison spécifique avant d'arriver à une conclusion, et chercher délibérément l'information que l'impression n'a pas touchée. Des processus de recrutement structurés existent pour cette raison plutôt que pour l'équité dans l'abstrait.

L'effet de halo disparaît-il une fois que vous connaissez quelqu'un ?

Cela s'affaiblit considérablement, car sa force provient de l'absence d'autres informations. Une fois que vous avez observé quelqu'un gérer une échéance, un désaccord et une mauvaise semaine, ces observations ont beaucoup plus de poids qu'une première impression. Le résidu se trouve dans ce qui s'est passé pendant la période où l'impression était tout ce que quelqu'un avait : qui a bénéficié du doute au début, qui a reçu le travail intéressant, et qui compense depuis lors une première rencontre.