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A Psicologia dos Vídeos que Você Não Consegue Parar

Ilustração em pop-art de um homem de perfil olhando para a tela brilhante do seu celular à noite, com um horizonte urbano iluminado refletido na água atrás dele.

Principais conclusões

  • A vontade de continuar assistindo vem da antecipação, não da recompensa em si. Os neurônios de dopamina disparam com mais intensidade na previsão do que acontece a seguir, razão pela qual o final de um vídeo não é o ponto em que a atração para.
  • Recompensas imprevisíveis são o tipo mais persistente. Skinner e Ferster mostraram que um cronograma variável, onde não se pode prever se a próxima ação terá retorno, produz um comportamento muito mais persistente do que um cronograma confiável.
  • Isso não é uma falha pessoal. Formatos que aumentam as apostas e retêm o resultado até o último momento são construídos exatamente em torno desse mecanismo, e funcionam em um cérebro que opera bem, não em um quebrado.
  • Decidir parar e realmente parar funcionam em sistemas diferentes. Pesquisas sobre maratonar séries descobriram que os espectadores que pretendiam parar muitas vezes continuavam assistindo, especialmente quando parar significava enfrentar uma tarefa não relacionada que estavam evitando.
  • A alavanca confiável é a fricção, não a força de vontade. Remover a reprodução automática, fechar a aba ou decidir o limite antes de começar funciona melhor do que resolver querer menos no momento.

Um vídeo que termina não é o que faz a vontade de assistir outro parar, porque essa vontade nunca foi realmente sobre o vídeo que você acabou de assistir. Ela vem da antecipação do próximo, e essa antecipação funciona com sua própria mecânica, em grande parte separada de qualquer satisfação que o último vídeo realmente proporcionou.

Por que a próxima coisa importa mais do que esta aqui

A evidência mais clara para isso vem de pesquisas sobre dopamina, e diz algo mais específico e útil do que a versão popular de “impacto da dopamina”. Registrando diretamente os neurônios de dopamina, os pesquisadores descobriram que eles disparam com mais força na previsão de uma recompensa, e especificamente na diferença entre prever isso e saber se realmente chega. [schultz-1997-prediction] Uma vez que o resultado é certo, o sinal diminui. O sistema é construído para rastrear o que pode acontecer, não para se fixar no que aconteceu.

Isso tem uma consequência direta para qualquer coisa projetada para ser assistida. Um vídeo que resolve sua própria questão rapidamente, uma piada que funciona, um fato que é declarado e explicado, não dá nada mais para o sistema de antecipação fazer. Um vídeo que mantém uma pergunta em aberto, quem ganha, o que acontece no final, se a tentativa tem sucesso, mantém esse sistema engajado enquanto a resposta for retida. A atração para continuar assistindo é mais forte exatamente onde o resultado é menos certo, o que é uma propriedade de como o conteúdo é construído, em vez de um comentário sobre o espectador que o assiste.

O cronograma de recompensas que quase ninguém percebe

A segunda metade do mecanismo é mais antiga e vem de um campo completamente diferente. Na década de 1950, B.F. Skinner e Charles Ferster realizaram extensos experimentos sobre como o tempo de uma recompensa muda o comportamento, e uma descoberta se manteve desde então: uma recompensa entregue em um cronograma imprevisível produz um comportamento muito mais persistente do que uma entregue de forma confiável. [ferster-skinner-1957] Animais recompensados em um cronograma variável continuaram respondendo por muito mais tempo após a recompensa parar completamente do que animais em um cronograma fixo, porque um cronograma fixo ensina exatamente quando esperar a recompensa e exatamente quando parar de se incomodar. Um cronograma variável nunca ensina isso, então você continua verificando.

Um vídeo de alta produção no YouTube, construído em torno de um concurso crescente e incerto, é uma versão moderna e voluntária desse cronograma. Jimmy Donaldson, o criador conhecido como MrBeast, construiu um de seus uploads mais assistidos, “$456,000 Squid Game In Real Life!”, inteiramente em torno dessa estrutura: 456 competidores, uma série de jogos de eliminação e um resultado retido até os minutos finais. Ninguém assiste a um vídeo de 25 minutos apenas pela premissa; a atração é a mesma que Skinner descreveu, um resultado que permanece genuinamente incerto pelo maior tempo possível que o formato pode sustentar.

$456.000 Jogo do Lula na Vida Real!

Os feeds de recomendações adicionam uma segunda camada sobre o mesmo mecanismo. Onde um vídeo termina em uma nota incerta, o próximo começa antes que a sensação tenha para onde ir, então o cronograma que costumava se reiniciar entre os episódios agora mal se reinicia.

O que os espectadores relatam que os mantém assistindo Ilustrativo
Por que as pessoas continuam
  • Querendo saber como termina 40% of reasons given
  • Apreciando o conteúdo em si 25% of reasons given
  • Evitando uma tarefa ou sentimento 20% of reasons given
  • Hábito, não uma razão específica 15% of reasons given

Divisão ilustrativa, não uma estatística medida. Baseada nas categorias de motivação descritas na pesquisa sobre maratonas de séries; nenhum estudo único relata essas proporções exatas.

Decidir parar e realmente parar são coisas diferentes

A diferença entre ter a intenção de parar e parar não é uma falha de caráter, e isso foi estudado diretamente. Um estudo utilizando métodos de reconstrução de eventos, onde os participantes relataram sessões de visualização recentes em vez de descrever seus hábitos de forma abstrata, descobriu que pessoas que pretendiam parar de assistir frequentemente continuavam assim mesmo, e que isso era especialmente provável quando parar significava mudar para uma tarefa que estavam adiando. [lades-2022-bingewatching] A mesma pesquisa descobriu que espectadores com maior autocontrole não necessariamente assistiam menos, mas relataram menos culpa e cansaço depois, em grande parte porque sua visualização interferia menos com o que quer que estivessem supostos a fazer. O problema, quando existe, geralmente diz respeito ao que a visualização desloca, em vez de se tratar da própria visualização.

Isso reformula o que realmente ajuda. Decidir no momento querer menos é competir contra um sistema construído para continuar prevendo o que acontece a seguir, e tende a perder. Remover a decisão com antecedência funciona melhor: desligar a reprodução automática, definir um ponto de parada antes de começar ou mover o hábito para um lugar que exija mais esforço para alcançar. Nada disso requer mais força de vontade. Apenas remove o ponto em que a força de vontade teria que fazer o trabalho.

Este é um mecanismo, não a imagem completa. Nosso guia sobre tempo de tela e saúde mental aborda a questão mais ampla do que tudo isso representa, incluindo por que o total de horas se revela uma medida fraca e qual é o custo real do deslocamento que isso causa.

Quando falar com alguém

Fale com um médico se a baixa de humor, a ansiedade ou os problemas de sono durarem mais de algumas semanas, independentemente do que você acha que está causando isso, ou se o uso de telas está sendo feito especificamente para evitar um sentimento que continua voltando assim que a tela está desligada. Assistir a muitos vídeos é comum e geralmente inofensivo. Vale a pena uma análise mais cuidadosa quando isso está consistentemente afetando o sono, substituindo o contato com as pessoas ou é a única maneira de lidar com um sentimento difícil.

Não há triagem publicada para hábitos de tela ou vídeo neste site, e nenhum link está disponível por esse motivo. Se o humor baixo, a ansiedade ou a interrupção do sono forem a preocupação subjacente à visualização, o centro de autoavaliação possui instrumentos para isso.

Como MyFreud pode ajudar

A maneira mais fácil de ver se os hábitos de assistir vídeo estão realmente custando seu sono, em vez de apenas preencher a noite, é acompanhar ambos por algumas semanas e analisá-los lado a lado. Um padrão é muito mais fácil de agir do que uma impressão dele.

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Referências

  1. 1.Schultz W, Dayan P, Montague RR ( 1997). A neural substrate of prediction and reward. Science. doi:10.1126/science.275.5306.1593
  2. 2.Ferster CB, Skinner BF ( 1957). Schedules of Reinforcement. Appleton-Century-Crofts.
  3. 3.Lades LK, Barbett L, Daly M, Dombrowski SU ( 2022). Self-control, goal interference, and the binge-watching experience: An event reconstruction study. Computers in Human Behavior Reports. doi:10.1016/j.chbr.2022.100220

Frequently asked questions

Por que não consigo parar de assistir vídeos no YouTube?

Porque a atração é construída em torno da antecipação em vez do resultado. Os neurônios de dopamina respondem mais fortemente à previsão do que acontece a seguir, e não ao momento da resolução, então o final de um vídeo não desliga o impulso da maneira que você esperaria. Sistemas de recomendação e formatos em escalada são construídos exatamente em torno dessa lacuna entre prever e saber, razão pela qual fechar um vídeo raramente parece um ponto de parada natural.

Assistir a séries em maratona é um sinal de um problema maior?

Não por si só. Assistir a vários episódios ou vídeos seguidos é comum e, para a maioria das pessoas, é uma fonte de prazer em vez de um sintoma de algo. Vale a pena uma análise mais atenta quando isso está consistentemente deslocando o sono, quando é a única maneira de você tolerar um sentimento difícil ou quando você assiste regularmente por mais tempo do que pretendia e se sente mal depois. Essas são questões sobre custo, não sobre horas.

Por que alguns vídeos parecem impossíveis de desviar o olhar?

Eles geralmente são construídos em torno de uma questão não resolvida mantida em aberto o máximo possível: quem vence, o que acontece, como termina. Esse tipo de incerteza é o que um cronograma de recompensa variável é, em termos psicológicos, e é uma atração muito mais forte sobre a atenção do que um resultado previsível entregue conforme o cronograma. Essa é uma propriedade do formato, não um comentário sobre o espectador.

Por que é tão difícil parar de fato uma vez que eu decido?

Decidir parar e parar envolvem processos diferentes, e um estudo com pessoas que assistem a séries em maratona descobriu que aqueles que pretendiam parar muitas vezes continuavam, especialmente quando a alternativa era voltar a uma tarefa que estavam evitando. Ter a intenção de parar não é a mesma habilidade que parar, e é por isso que uma regra decidida com antecedência, como fechar o laptop em um horário determinado, tende a funcionar melhor do que confiar na força de vontade no momento.

O que realmente ajuda se eu quiser assistir menos?

Mude o que acontece automaticamente em vez de tentar querer menos. Desativar a reprodução automática, mover o aplicativo para fora da tela inicial ou decidir o ponto de parada antes de começar remove uma decisão que você teria que tomar enquanto já está absorvido, que é o momento em que a força de vontade é mais fraca. Proteger o sono especificamente é o que mais importa, já que geralmente é o primeiro e maior custo.